Primero: Para todos los efectos legales, los términos que a continuación se definen tendrán el siguiente significado: App: Significa la aplicación móvil y web de HomePark_rd. Alquiler de espacio o parqueo: significa la puesta a disposición de un espacio, parqueo o usuario de aplicación que le otorga el derecho para el uso de este. Homeparker: Significa, dueño de espacio o parqueo, propietario del espacio a ocupar por usted. Administrador HP: significa la persona física o moral responsable de la realización, logística, planificación, ejecución de la aplicación, riesgos, condiciones, organización y decisiones de aplazamiento, cancelación o Reembolso. APP: Significa el sistema de aparcamiento HomePark_rd. Reembolso: Significa la devolución del valor de la reservación o alquiler, cuya gestión estará a cargo de HomePark_rd, siempre que sea decidido por el administrador HP, hecho que será oportunamente notificado a los usuarios. HomePark_rd: Significa la marca registrada de servicios múltiples de gestión de espacio público o privado para fines de parqueos, almacenaje, etc, pionero y líder de servicios de reservación de espacios, parqueos y accesoria de estacionamientos. Usuario o Cliente: Significa toda persona física que hace uso de los espacios y la App.Segundo: El Usuario reconoce que HomePark_rd es una compañía dedicada a la intermediación para la reservación, arrendamientos y administración de espacios, parqueos a favor de los Homeparkers, no es el dueño de los parqueos y/o los espacios.Tercero: Teniendo en cuenta que HomePark_rd funge únicamente como gestor de espacios e intermediación de parqueos, el Homeparker es el único responsable de la logística, planificación, adecuación y mantenimiento, seguridad, riesgos y condiciones del parqueo.Cuarto: Todo Usuario para hacer uso de la APP, deberá registrarse previamente en la interfaz o App, siendo enteramente responsable de otorgar información verídica y confidenciales, siendo responsable de las consecuencias penales que se deriven por tal hecho.Quinto: Toda transacción de renta o alquiler de espacio efectuada por el usuario en la App, está sujeta a verificación por parte de la entidad bancaria que corresponda.Sexto: Dentro de las 24 horas siguientes a la renta o alquiler de espacio, el consumidor tendrá derecho de modificar la selección del espacio o parqueo por uno de igual o mayor valor, en el mismo sector, sujeto a disponibilidad. Solo operarán reintegros o devoluciones en favor del Usuario por faltas imputables al responsable del espacio o parqueo, las cuales serán tramitadas conforme se indica en el artículo Décimo Tercero de estos Términos y Condiciones.Séptimo: Todas las rentas procesadas a través de HomePark_rd son definitivas, y podrán ser modificadas conforme se indica en el artículo sexto de los presentes términos y condiciones, por lo cual los cargos por servicios de uso de plataforma no serán reembolsables.Octavo: El Usuario reconoce y acepta que cada reservación contiene una numeración o código QR único o individual que dará derecho a un (1) solo acceso o uso por espacio, por lo que el titular será el único responsable de salvaguardar la confidencialidad del código contenido en el mismo y solo esta persona tendrá acceso al espacio o parqueo.Noveno: En relación con cualquier espacio, parqueo o sitio, el Usuario reconoce y acepta que el precio de la reservación es preestablecido por el Organizador y que el mismo puede aumentar conforme a disponibilidad o demanda, o puede disminuir por ofertas especiales o descuentos, cuyas condiciones aplicables serán informadas en la App. El precio de renta final será informado al Usuario previo a procesar el pago, momento en el cual definirá de manera libre y voluntaria finalizar o no el mismo.Décimo: Con la finalización de la renta del espacio, y la correspondiente Emisión del código de acceso, el Usuario reconoce que de manera previa que: 1) es responsable de la información personal suministrada al momento del registro en la App, 2) ha ingresado de manera correcta el número y tipo de espacio que desea rentar, 3) entiende la fecha, hora y lugar en el cual usara dicho espacio, 4) está de acuerdo con el precio de rentabilidad del espacio o parqueo.Décimo Primero: La cancelación de la reservación es asumida directamente por el Homeparker, el cual, tiene la potestad de autorizar o no a HomePark_rd, para efectuar el Reembolso al Usuario del costo de las reservas. Los gastos de uso del App no son reembolsables, hecho que le será notificado al Usuario antes de culminar el proceso de pago.Décimo segundo: Después de haber sido anunciada la cancelación de reservación de un espacio, y siempre que HomePark_rd haya sido autorizada por el Homeparker para efectuar el reembolso de la reserva, se habilitará en la App un plazo de quince (15) días hábiles para que el Usuario pueda realizar su solicitud de Reembolso. En todo caso: 1) la decisión de otorgar o no Reembolso será exclusiva de HomePark y, 2) El Homeparker se compromete a informar al Usuario en caso de que habiendo sido cancelado su reservación, HomePark_rd no esté autorizada a realizar reembolsos.Décimo tercero: Los gastos o cargos por servicios de reservación y asignación de los espacios, reflejados en el recibo de pago son aquellos correspondientes a servicios de manejo y uso del Portal o la App, así como también costos operacionales orientados a proporcionar un servicio de calidad, seguridad y comodidad al adquiriente de las reservaciones para el uso de los parqueos, los cuales no son reembolsables, hecho que le será notificado al Usuario antes de culminar el proceso de pago.Décimo cuarto: El Usuario de los espacios hace constar que fue previamente avisado con anterioridad a la adquisición de las reservaciones de que el Homeparker tiene el derecho de admitir o no el ingreso a su espacio o parqueo por cualquier tipo de conducta inapropiada. Está prohibido ingresar a los espacios todo tipo de armas de fuego o piezas punzantes o que representen peligro, drogas, fármacos peligrosos, metales, material pirotécnico. Cualquier otra condición particular definida por el Homeparker les será previamente notificada al Usuario en general en la App.Décimo quinto: Cualquier conflicto entre las partes será resuelto conforme a las leyes de la República Dominicana.

POLÍTICAS DE USO Y RESPONSABILIDADES

• Políticas de reservación. El Parker (usuario que reserva espacio) tiene la responsabilidad de retirar el vehículo del aparcamiento en el tiempo establecido en su reserva; solo dispondrá de 15 minutos adicionales a su tiempo reservado para mover la unidad. Luego de vencida la gracia se realizará un cargo adicional del 150% del valor horas del aparcamiento, este porcentaje varía según los precios en horas estimados por el Home Parker (Dueño de espacio). El Homeparker (dueño de espacio), debe asegurarse de verificar las fotografías del vehículo y la placa, de esta forma asegura que el vehículo llega en el estado indicado por el usuario.
• Políticas de reubicación. Si su reserva no está disponible o aun sigue ocupada por otra unidad, Home Park le notificara 10 minutos antes del tiempo de su reserva para una posible reubicación, si el estacionamiento o nueva ubicación tiene una variación de precio se procederá a acreditar el sobrante, en caso de ser mayor Homepark habilitara el nuevo espacio sin costos adicionales.
• Penalidades o políticas de resarcimiento. Al cancelar reservas después de 48 horas (para reservas realizadas 3 días antes), se estará pagando una penalidad del 30% del costo total de la reserva, la misma representa el cargo por comisión de Homepark. Al cancelar reservas 30 minutos antes del tiempo estipulado se estará pagando una penalidad del 30% del costo total de la reserva, equivalente al cargo por comisión de Homepark En caso de confirmar la reserva de su espacio y proceder a cancelarla tendrá una penalidad del 30% del valor de la reserva total, de esta forma cuidamos al consumidor final.